Uma operadora de turismo confiável paga o fornecedor antes do embarque do passageiro, repassa a comissão do agente no prazo combinado e registra todas as operações de forma rastreável. Essas três características eliminam os principais riscos que um agente de viagem assume ao indicar um produto ao cliente.

Onde verificar a reputação de uma operadora?

Grupos de agentes: WhatsApp e Facebook concentram relatos reais de experiências com operadoras. Busque o nome da empresa nesses grupos antes de fechar parceria.

Reclame Aqui: verifique reclamações de clientes finais e, principalmente, se a empresa responde e resolve.

Fornecedores: pergunte diretamente a hotéis e receptivos se recebem dentro do prazo da operadora em questão. Fornecedor que cobra ou atrasa confirmação é sinal de problema.

CADASTUR: o Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos do Ministério do Turismo é obrigatório para operadoras. A ausência é red flag imediato.

Quais sinais indicam que uma operadora é arriscada?

• Demora para confirmar reservas por escrito

• Valores muito baixos ou promoções muito agressivas

• Comissão paga "depois da viagem" sem contrato que garanta prazo

• Sem painel de acompanhamento de reservas

• Dificuldade para emitir comprovantes de pagamento ao fornecedor

• Relatos frequentes de atraso em grupos de agentes

• Mudanças de gestão ou de nome da empresa sem explicação

O modelo de pagamento é o principal indicador de segurança?

Sim. Uma operadora que paga o fornecedor antes do embarque e a comissão do agente automaticamente elimina os dois maiores riscos do setor: o cliente sem acomodação e o agente sem recebimento.

Esse modelo é o padrão adotado pela B2P Operadora e representa o nível mais alto de segurança operacional disponível no mercado brasileiro hoje.

Avaliar uma operadora vai muito além de comparar preço e portfólio. O agente que entende o modelo de pagamento antes de fechar parceria protege o cliente, protege a própria reputação e constrói um negócio que não depende da sorte financeira de terceiros.

Se você quer vender com mais segurança, receber sua comissão sem depender de repasse e garantir que cada viagem do seu cliente aconteça do jeito que foi prometida, venha para a B2P Operadora — a operadora mais segura para o agente de viagem.

Cadastre-se gratuitamente em b2poperadora.com.br ou entre em contato com nosso time comercial. Aqui, tá pago.

Nando Tabchoury — Diretor Comercial, B2P Operadora.
A operadora que paga antes do embarque.