O sonho europeu dos seus clientes vai exigir um passo a mais a partir do último trimestre de 2026: o ETIAS. A nova autorização de viagem obrigatória para quem quer visitar os países do Espaço Schengen já é realidade — e as agências que se prepararem agora vão sair na frente.

O que é ETIAS?

ETIAS significa Sistema Europeu de Informação e Autorização de Viagem (em inglês, European Travel Information and Authorisation System). É uma autorização eletrônica criada pela União Europeia para controlar a entrada de viajantes de países que não precisam de visto para entrar na Europa — incluindo o Brasil.

Ou seja: não é visto, mas é obrigatório. Sem o ETIAS aprovado, seu cliente não embarca.

Quais países exigem ETIAS?

O ETIAS será exigido para entrar em 30 países europeus, incluindo os mais procurados pelos brasileiros:

• França

• Itália

• Espanha

• Portugal

• Alemanha

• Grécia

• Holanda

• e outros países do Espaço Schengen

  
  

Quanto custa o ETIAS?

O custo oficial é de €20 por pessoa (aproximadamente R$ 120, variando conforme o câmbio). Qualquer site que cobre valor diferente é fraude — mais de 150 sites falsos já circulam na internet se passando pelo portal oficial.

O único site oficial para solicitar o ETIAS é: europa.eu/etias

Como funciona a aprovação?

• 95% dos pedidos são aprovados em minutos

• Casos mais complexos podem levar até 30 dias

• A autorização fica vinculada ao passaporte usado na solicitação

Atenção especial para clientes com dupla nacionalidade: o ETIAS é vinculado a um passaporte específico, então a escolha do documento na hora da solicitação é decisiva.

O que muda para viagens em grupo?

Esse é o ponto que mais impacta as agências: não existe processamento em massa. Cada viajante precisa:

1. Fazer sua própria solicitação individualmente

2. Assinar uma Declaração de Representação

Para grupos, isso significa mais tempo de preparação e mais atenção no checklist de documentação. Comece a orientar seus clientes desde o fechamento da venda.

Como sua agência deve se preparar para o ETIAS?

• Inclua o ETIAS no roteiro de orientações de todos os pacotes europeus

• Adicione a solicitação do ETIAS ao checklist de grupos junto com passaporte e seguro viagem

• Alerte clientes sobre os sites fraudulentos e reforce o uso do portal oficial

• Para clientes com dupla nacionalidade, verifique qual passaporte usar antes de iniciar o processo

• Solicite com antecedência — especialmente para casos que podem levar até 30 dias

  
  

Venda Europa com segurança pela B2P Operadora

Na B2P, cada pacote europeu que você vende vem com a segurança de que fornecedores já estão pagos antes do check-in do seu cliente. E com orientações como essa, você chega preparado para cada detalhe da jornada — do fechamento da venda até o desembarque no destino.

Aqui, tá pago. E seu cliente, bem orientado.

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Nando Tabchoury — Diretor Comercial, B2P Operadora.
A operadora que paga antes do embarque.