
Sim. O mercado de turismo no Brasil faturou R$ 40 bilhões em 2024 e projeta crescimento consistente até 2030. O agente de viagem especializado — que conhece destinos, entende o cliente e oferece curadoria — está em posição crescente de relevância, especialmente diante da complexidade que plataformas online não conseguem resolver.
O que mudou é o perfil de quem prospera na profissão.
O que diferencia o agente que cresce do que estagna?
Especialização: agentes generalistas competem com OTAs (Booking, Decolar) em preço — e perdem. Agentes especializados em nicho (lua de mel, viagens para a Europa, turismo de aventura, grupos) competem em curadoria e relacionamento — e ganham.
Operação protegida: agentes que trabalham com operadoras sem garantia de pagamento gastam tempo cobrando, conferindo e corrigindo erros. Agentes com operação automatizada vendem mais porque fazem menos operacional.
Recorrência: o maior ativo do agente de viagem é a carteira de clientes. Um cliente bem atendido volta e indica. A recorrência é o que transforma a profissão em negócio sustentável.
Quanto ganha um agente de viagem?
Não existe teto. A renda depende do volume de vendas e do percentual de comissão negociado com as operadoras.
Como referência: um pacote de R$ 10.000 com 12% de comissão gera R$ 1.200 por venda. Um agente que fecha 10 pacotes por mês fatura R$ 12.000 em comissões — sem considerar taxas de serviço cobradas diretamente do cliente, que muitos agentes estruturados adicionam.
Quais são os maiores desafios para quem está começando?
Construir carteira do zero: os primeiros clientes vêm de indicação pessoal. Rede de contatos e presença digital são os principais aceleradores no início.
Escolher as operadoras certas: parceiro ruim custa tempo, dinheiro e reputação. Priorize operadoras com comissão garantida e fornecedor pago antes do embarque.
Entender o financeiro: comissão que demora para chegar cria ilusão de receita. Trabalhe com operadoras de pagamento automático para ter clareza real sobre o caixa da agência.
Vale a pena ser agente de viagem em 2026 — para quem se especializa, escolhe bons parceiros e opera com segurança financeira. O mercado recompensa quem vende bem e pune quem vende sem estrutura. A diferença entre os dois começa nas decisões que o agente toma antes da primeira venda.
Se você quer vender com mais segurança, receber sua comissão sem depender de repasse e garantir que cada viagem do seu cliente aconteça do jeito que foi prometida, venha para a B2P Operadora — a operadora mais segura para o agente de viagem.
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Nando Tabchoury — Diretor Comercial, B2P Operadora.
A operadora que paga antes do embarque.
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