Quem planeja visitar a África do Sul agora tem mais um passo obrigatório antes de embarcar.

A partir de julho de 2026, o governo sul-africano passou a exigir o preenchimento do Traveller Declaration, uma declaração eletrônica obrigatória para todos os viajantes, independentemente da nacionalidade.

Se você é agente de viagens e tem clientes com safáris, Cidade do Cabo ou Joanesburgo no roteiro, este conteúdo é para você.

O que é o Traveller Declaration da África do Sul?

O Traveller Declaration é um formulário eletrônico criado pela SARS (South African Revenue Service, a receita federal sul-africana). Ele funciona como uma declaração de entrada e saída do país, e deve ser preenchido por todos os passageiros — brasileiros incluídos.

Não importa se o cliente vai de avião, navio, carro ou trem: a exigência vale para todos os meios de transporte.

Quem precisa preencher?

• Todos os viajantes, sem exceção de nacionalidade, que estejam:

• Entrando na África do Sul

• Saindo da África do Sul

• Isso inclui turistas, viajantes a negócios e passageiros em trânsito.

Qual o prazo para enviar a declaração?

Aqui está o ponto mais crítico para sua operação como agente:

A declaração deve ser enviada no máximo 24 horas antes da partida do país de origem.

Para viagens com conexões, o prazo de 24 horas é contado a partir do último voo com destino direto à África do Sul, não do primeiro embarque.

Oriente seus clientes a preencherem a declaração com antecedência, especialmente em roteiros com múltiplas conexões.

Como funciona na prática?

1. O viajante acessa o formulário no site oficial da SARS: sars.gov.za

2. Preenche os dados solicitados

3. Recebe a confirmação por e-mail

4. Salva o comprovante no celular ou imprime para apresentar às autoridades, se solicitado

5. O processo é simples, mas esquecê-lo pode causar transtornos sérios no embarque ou na chegada.

O que muda na venda de pacotes para a África do Sul?

Para as agências, essa novidade exige uma atualização no processo de orientação ao cliente:

• Inclua o Traveller Declaration no checklist de documentos obrigatórios para a África do Sul

• Oriente sobre o prazo de 24 horas antes da partida — não da viagem inteira

• Para roteiros com conexão, explique qual é o trecho que conta para o prazo

• Reforce o uso do site oficial da SARS (sars.gov.za) para evitar sites fraudulentos que podem cobrar pelo serviço

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